রেফারেন্স

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি

আপনি যখন 77ace তে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি সেসব ব্যাখ্যা করেছি।

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় আইন মেনে পরিচালনাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
77ace আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি
ডেটা নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন এবং সিকিউর স্টোরেজ ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে যায় এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন। আপনার অ্যাকাউন্ট OTP এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা রিভিউ বা আপডেট করতে পারেন।

এনক্রিপশন

আপনার লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনি যখন bKash বা Nagad দিয়ে পেমেন্ট করেন, তথ্যগুলো এনক্রিপ্টেড হয়ে আসে এবং যায়।

ডেটা রিটেনশন

আমরা আপনার লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি শুধুমাত্র স্থানীয় আইনি প্রয়োজন এবং বিতর্ক সমাধানের জন্য যতটা দিন প্রয়োজন ততদিন রাখি। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে এবং মুছে ফেলতে পারেন। কুকি পছন্দ এবং মার্কেটিং কনসেন্টও সেখানে পরিবর্তন করা যায়।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা ও পেমেন্ট সেটিংস সংরক্ষণ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞাসা করতে পারেন, ইমেইল পাঠাতে পারেন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার কনসেন্ট ম্যানেজ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট লবিতে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আমাদের সাপোর্ট এজেন্টকে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করি এবং সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট টিমকে লিখুন এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে রিপ্লাই করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট মেনুতে গিয়ে গোপনীয়তা সেটিংস খুলুন। সেখানে আপনি কুকি পছন্দ, মার্কেটিং কমিউনিকেশন এবং ডেটা শেয়ারিং কনসেন্ট পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন

আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরও জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেস করতে ব্যবহার হয়। আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন হিস্ট্রি এবং গেম রেকর্ড দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারবেন। ইমেইল সাপোর্টে অনুরোধ করলে আমরা পূর্ণ ডেটা কপি পাঠাতে পারি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা ডেটা রাখি, এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর স্থানীয় আইনি প্রয়োজন মেটাতে যতদিন দরকার ততদিন। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনি যদি মার্কেটিং কমিউনিকেশনে সম্মতি দেন, আমরা প্রমো এবং নতুন গেমের আপডেট পাঠাতে পারি। তবে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস বা আমাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা নীতি পরিবর্তন করলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট দেব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে নোটিশ পাঠাব। বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নতুন সম্মতি চাইতে পারি।